В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с взбалмошной дочерью, а опустившему кисти художнику — снова поверить в себя. Да и одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней верную подругу.
Казалось, сама судьба сжалилась над Тосей, послав ей прекрасного принца с его сказочными ухаживаниями. Увы, его замок оказался карточным домиком, а роскошная карета — всего лишь тыквой. Вместо любви девушка получила обман и оказалась за решёткой по вле мошенника. Но даже в самой тёмной сказке находится место для настоящего героя. И её спаситель уже спешил на помощь, ведь её судьба была ему дорога.
